Solware Life

Le Groupe Solware a fait l’objet d’une cyberattaque cybercriminelle.

Cette cyberattaque est orientée sur nos infrastructures et touche nos environnements internes par le chiffrement de l’ensemble des données de nos applications.

Le Groupe Solware a fait l’objet d’une cyberattaque cybercriminelle. 

Cette cyberattaque est orientée sur nos infrastructures et touche nos environnements internes par le chiffrement de l’ensemble des données de nos applications.

Les données de vos applications easysuite et Livia ne sont pas impactées et sont en sécurité dans leur environnement HDS. Les accès aux applications easysuite et Livia sont de nouveau ouverts.

Par ailleurs, notre messagerie ainsi que notre système de téléphonie sont inopérants.

L’accès à notre service de Supports Clients reste toutefois opérationnel, même si nos délais de réponse peuvent être un peu plus longs, nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Nous sommes mobilisés pour rétablir vos applications et services au plus vite.

Michel Plantevin, Directeur Général

Le Groupe Solware fait l’objet d’une attaque cybercriminelle. 

Cette cyberattaque est orientée sur nos infrastructures et touche nos environnements internes par le chiffrement de l’ensemble des données de nos applications.

Les données de vos applications easysuite et Livia ne sont pas impactées et sont en sécurité dans leur environnement HDS. Les accès aux applications easysuite et Livia sont de nouveau ouverts.

Par ailleurs, notre messagerie ainsi que notre système de téléphonie sont inopérants.

L’accès à notre service de Supports Clients reste toutefois opérationnel, même si nos délais de réponse peuvent être un peu plus longs, nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Nous sommes mobilisés pour rétablir vos applications et services au plus vite.

Michel Plantevin, Directeur Général

Le Groupe Solware fait l’objet d’une attaque cybercriminelle. 

Cette cyberattaque est orientée sur nos infrastructures et touche nos environnements internes par le chiffrement de l’ensemble des données de nos applications.

Les données de vos applications easysuite et Livia ne sont pas impactées et sont en sécurité dans leur environnement HDS. Les accès aux applications easysuite et Livia sont de nouveau ouverts.

Par ailleurs, notre messagerie ainsi que notre système de téléphonie sont inopérants.

L’accès à notre service de Supports Clients reste toutefois opérationnel, même si nos délais de réponse peuvent être un peu plus longs, nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Nous sommes mobilisés pour rétablir vos applications et services au plus vite.

Michel Plantevin, Directeur Général

Cher client,

Le Groupe Solware fait l’objet d’une attaque cybercriminelle. 

Cette cyberattaque est orientée sur nos infrastructures et touche nos environnements internes par le chiffrement de l’ensemble des données de nos applications.

Les données de vos applications easysuite et Livia ne sont pas impactées et sont en sécurité dans leur environnement HDS. 

Néanmoins, pour des raisons de sécurité, l’accès à votre application peut être rendu temporairement impossible. Vous pouvez consulter la section relative à votre logiciel (easysuite ou Livia) pour avoir plus d’informations.

Par ailleurs, notre messagerie ainsi que notre système de téléphonie sont inopérants.

L’accès à notre service de Supports Clients reste toutefois opérationnel, même si nos délais de réponse peuvent être un peu plus longs, nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Nous sommes mobilisés pour rétablir vos applications et services au plus vite.

Michel Plantevin, Directeur Général

Important : n’oubliez pas de déclarer cet incident auprès des autorités de santé. Information disponible sur https://www.ars.sante.fr/securite-informatique-signaler-un-incident/